“质量门”频现 家居行业陷信任危机

摘要：最近几年，总能在诸多新闻中，听到看到家居市场质量不过关的一些问题。这些产品安全问题每每听的消费者是胆战心惊，同时也制约着家居行业的健康发展，在“质量门”的困扰下，家居行业也出现“信任危机”。

  最近几年，总能在诸多新闻中，听到看到家居市场质量不过关的一些问题。一些品牌儿童家居屡屡被检查出质量问题、家居建材检测甲醛超标……这些产品安全问题每每听的消费者是胆战心惊，同时也制约着家居行业的健康发展，在“质量门”的困扰下，家居行业也出现“信任危机”。

  品牌家居质量问题频曝光

  今年上半年，成都市质监局对全市木制及软体家具产品质量组织进行了一次专项监督抽查，其中木家具9批次不合格产品中，有5批次为产品甲醛释放量不合格格。使用板材基材甲醛含量高，所用胶粘剂等含有甲醛成为木家具产品不合格主要原因。

  产品问题不少，原因在哪？

  据了解，家居这几年已经成为投诉量最多的行业之一，究竟是什么原因导致家居产品频频暴出质量问题？

  有业内人士认为，由于家居行业准入门槛低，企业品牌和从业人员的素质参差不齐，从而导致家居市场山寨仿冒、偷工减料、以次充好等乱象不止。部分企业为了牟取暴利，在价格竞争中取得有利地位，故意节约成本，偷工减料，不按标准生产，这些产品的价格压得越低，质量就越没保障。

  另外，行业规范与标准不完善给不法企业留下可乘之机也是造成产品质量乱象的原因之一。另一方面，消费维权之路耗时耗力，而且很多消费者的维权意识淡薄，即使买到不合格的产品，只要问题不是太大，都选择睁一只眼闭一只眼。

  不过劣质产品毕竟伤害了消费者的权利与尊严，会导致消费者对企业品牌的认同感降低，甚至再也不信任、再也不购买这个品牌，所以生产、售卖不合格产品最终不利于企业品牌的长足发展。

  产品质量应过关，企业需自省

  近两年，家居的质量问题在消费者心目中留下了阴影，在很多消费者的心中，一些出问题的品牌也令消费者在购买的时候不敢涉足。随着生活水平的提高和对家居品质更高质量的要求，如今的消费者不再是被动接受辨不清是非。在产品质量出现问题之后，品牌和商家再也不能无视问题产品在市场上和消费者心目中造成的影响和损失。

  作为企业本身，也要有极大的自省和自律的责任心，一些大品牌和企业，能有今天的成绩得来不易，在质量上把好关，可以让企业蒙受不必要的损失。同时消费者在选购家居产品时，一定要注重选着有保证，信誉较好的品牌和卖场，在购买产品前还需签订购买合同，明确详情，以防售后难保障。

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