新浪视角:达芬奇家具事件“三省”家居业

icon 2011-07-13 07:44:42
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  2011年7月10日,央视《每周质量报告》爆料国内家具高端品牌达芬奇涉嫌造假,挂着“洋品牌”的头衔卖的却是国产“作坊货”。节目一经播出,消费者讨伐声四起。达芬奇对此回应:将在本周内召开新闻发布会,介绍达芬奇在国内的运营以及销售情况。

  央视对达芬奇事件的报道将公众的视线再一次聚焦到产品质量和外来品牌上,隐藏在事件背后的连锁反应将如何影响行业的发展?家居产品的质量该如何保证?品牌类产品众多,消费者该如何“拨开云雾”? 企业又将在市场竞争激烈的情况下如何坚守诚信和品牌形象?

  外来品牌 并非都是舶来黄金

  据央视《每周质量报告》报道,东莞长丰家具公司总经理彭杰告诉记者,从东莞购买家居,由深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内,这些家具就有了全套的进口手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装、国际超级品牌家具了。

  “卡布丽缇、好莱坞、瑞瓦”,独具西方特色的名称更为极尽奢华的家具本身涂上了一层朦胧色彩,一直以来,国人都乐于为对外来品牌买单,认为洋货比国货好,洋货质量、环保性能、品质都是上乘,这让国内不少企业钻了空子,让自己的产品出去转一圈贴一个进口的标签就可以重新回到国内市场,而且是强势回归。

  从“香武仕音响”到“欧典地板”,再到如今的“达芬奇天价家具”,我们发现,假冒洋品牌层出不穷,越来越多的“带皇冠”现象,已经让消费者陷入了购买的谜团。

  我国目前家居市场容量巨大,各类产品层出不穷,家居行业内竞争激烈,各企业都在积极争抢市场份额;而外来品牌和国内品牌也争奇斗艳,在大环境下,普通的消费群体急需保持清醒的认识,在选购家居时保证理性心理,中国家具协会会长朱长岭在接受采访时指出:消费者在购买家具的时候要先做好功课,对家具产品有一定的认识,或者请顾问进行产品咨询,不要盲目追求外来品牌,改变固有的“洋货比国货好”消费观念。

  家居产品 把好质量是关键

  上海工商部门10日对涉嫌侵犯消费者权益的达芬奇家居位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,工商部门表示下一步将对有关产品进行送检,同时对整个公司的销售情况做进一步调查。

  从企业角度出发,立足于长远发展的企业,在任何产品的开发上,都应力争精细和完美,包括原材料的选购、制作加工工艺的层层监控,或是售后服务的全面优化等。达芬奇家具事件重新将视线锁定在家居产品的质量问题上,中国家具协会会长朱长岭指出,达芬奇天价家具事件体现出来的“以次充好”、“以假乱真”的现象是予以坚决抵制的,工商部门需要加大监管力度,将市场上不合格的产品予以清除。从行业协会出发,朱会长表示,协会会利用行业规范或自律公约来号召各生产企业达成共识,确保产品质量过关,而其他对产品质量的检测和对假冒伪劣产品的查处则需要行政手段强有力的执行。

  家居企业 吸取教训谨慎前行

  央视对达芬奇天价家居的曝光,让家居企业更加关注自身的产品质量和企业诚信问题。记者连线某知名家具企业上海负责人,他表示,从长远发展考虑,企业应该从诚信角度出发,拒绝任何短利行为;市场的维护和企业的发展是以诚信为基准,而在产品质量上,公司更要对产品的品牌负责。达芬奇事件必将会对家居行业的发展产生一定的动荡,该负责人认为:企业在经营市场时,一定要保证正确的经营策略,不能见利忘义,要为消费者负责。

  谈及达芬奇事件对消费者的影响时,该负责人认为,达芬奇事件会提醒消费者在购买商品时提高辨别能力,同时会将消费者的购买行为向理性消费和关注质量安全上引导,该事件也会让企业不断调整不足、以便长期发展。(文/新浪家居 罗会俊)

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