时尚前卫施华洛(2)
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2011-04-02 13:12:58
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时尚前卫施华洛记者：在提高品牌竞争力方面您有哪些个人的想法和方法？
邓总：在提高品牌竞争力方面，首先必须了解自己的产品，了解产品的定位，适合人群，消费人群，施华洛五金家具一直在行业享有盛名，时尚的五金家具一直引领行业潮流和标准，时尚国际化是我们一直坚持的产品风格，几年下来，这个品牌的优势确立了精准的定位。其次，当产品出现不可预测的问题时，都应该从消费者的利益出发，急他们所急，及时把问题处理好，正是因为我们做到了这些，既提高了品牌的知名度，也赢得了消费者的认同，在竞争激烈的市场中占领了一席之地。
记者：行业内打拼多年，是怎样的动力让您始终坚持在这一领域打拼，丝毫没有放弃？
邓总：在行业内打拼了六、七年，说起为何坚持至今，很简单就是自己喜欢施华洛的产品，包括时尚前卫的款式设计，包括它所倡导的品位生活，而事实上，经营施华洛那么多年，因为定位精准、性价比高，我们的产品消费者认识度很高，许多消费者只要他们想买这一类的产品，在同类产品中，他们基本都会选择施华洛这个品牌，施华洛产品回头率达到90%以上，这个回头率是来源消费者的口碑相传，从终端消费者反映的信息来看，我当初的选择没有错。
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