好享家: 一手抓质量一手抓服务

　　新浪家居南京讯 睁开惺忪的双眼，卧室内还是夜般的深沉，手中的遥控器轻轻一点，窗帘微微启动，晨曦的阳光送来新一天的祝福，再一点遥控器，悦耳的音乐飘入耳际……这就是好享家智能家居给您轻松惬意新一天的开始。

　　在一年一度的3.15之际，面对建材家居市场铺天盖地的促销活动，好享家不做随性的跟风者。针对智能家居的“个性”，他们提出，智能家居要以 “简单、低碳、安全、节能、便捷、品质、服务”为中心，满足普通家庭的生活需求，从而走入寻常百姓家。其中，品质和服务是“重中之重”。这个不仅仅是企业的信誉面子问题，更是企业的生命力和发展方向的大事。“对于我们来说，3.15不是一个象征性的日子，我们在培训员工的教材里就有这样一句话，‘心中不忘3.15，天天都是3.15’，只有为我们的客户常年提供优质的服务，及时解决他们的问题，我们才不会纠结在投诉和被投诉这个令人烦恼的过程里，可以一门心思的来做好系统解决方案的研发和企业的发展”。好享家老总路继初字字句句里透出他发自内心的真诚。

　　据了解，好享家在关注消费者权益和服务上率先出手， 首创工程自竣工之日起，三年内可享受每年2次的免人工费保养服务，以保证系统的高效运行并延长设备使用寿命。工程安装系统和主设备在其使用寿命期内一律提供免费上门维修服务，保修期外的维修，配件只按成本费收取。自工程竣工之日起工程安装系统免费维修2年，主设备按照厂家规定进行报修服务，让客户放心无忧。

　　此外，如果在施工中因质量问题给客户造成的损失，经评定后好享家将无条件赔付。绝对确保客户利益得到完美保障。在系统设备使用期间，好享家的客服人员会定期进行跟踪回访，确保系统运行正常。并积极听取客户的意见，更好地完善服务。好享家全国统一服务热线4008-280-280全天候24小时响应，随时恭候每位客户的垂询或报修服务，市区内在接到报修电话按约定时间2小时内提供服务，响应快捷，使命必达。

　　记者在采访过程里深深感到，面对各种促销狂潮，消费者也确实不必盲目跟风，尤其是在选购智能舒适系统家居时，一定要有厂家提供的质量检测资料，符合国家相关规定标准。同时商家的售后服务实力和维保质量尤为重要。

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